当志愿者会上瘾（遇见）

　　他说★，常会想起一对小姐妹★，是陕西历史博物馆的志愿者★。她们听了邱瑜的讲解，邀请他一定来一趟陕博★：“我们要专门给你讲一场!★”那一刻邱瑜觉得很奇妙，博物馆志愿者都是一家人，彼此相通。“我们日常的烦恼★，在这里会被洗涤★。一定要做一些与金钱无关，和爱★、和灵魂★、和奉献有关的事★，你会变得更明亮。★”邱瑜说★，★“当志愿者★，真的会上瘾!”

　　我想起另一位志愿者★，已有近20年志愿服务经历★。他叫刘齐，2006年读大学本科时就在河南博物院当志愿者★，随着求学步伐又转战湖北省博物馆，在南京工作后又加入了南京博物院的志愿者队伍。

　　别人不理解★，他们为啥有这么大的热情？“亲戚朋友会问我们，真的是一分钱报酬没有吗★？好不容易有个周末、假期，不想休息吗？喜爱文博，不能用这一天四处看展吗？”陈彩霞说，不仅没有报酬★、占用休息时间，还要大量查资料、背素材。讲解完，还主动解答疑问★、协助导览，有时甚至忘记去吃饭。

　　用一个繁体的“苏”字，就能从渔猎讲到农耕★，从地理讲到经济★，贯穿起鱼米之乡的数千年脉络。“很多人像我一样，需要一扇门、一座桥★，找到读懂博物馆的方式★。我不是在背解说词★，而是把文化符号同他们的生活联系在一起。★”陈彩霞要把她的幸福撒播出去。

　　忘我地讲解文物，10年坚持志愿服务，这该有多么热爱。其实★，陈彩霞原本不懂文物★，也不爱去人多的地方。10年前，她带着孩子去上海博物馆，遇见一位老先生正在青铜馆志愿讲解。老先生头发全白了，手里握着一瓶水★，讲解时却神采奕奕★。“根本不像在讲一件文物★，像在介绍自己的一个朋友，复现一个民族流淌在血液里的生活。★”陈彩霞说，曾经背过的知识，一下子被唤醒了，原本看不懂的线条、纹饰，忽然成了听得懂的语言，那是一种难以言传的喜悦。

　　春节假期的南京博物院，人多★，如同赶年集。“文博热”如今已是常态。忙碌在人群中的“蓝马甲”们★，却少人关注。

　　我认识一位身着“蓝马甲★”的志愿者陈彩霞。遇到她的时候★，黑压压的观众里三层外三层围着她★。讲解完成后★，我走上前★，赶紧提醒她：★“快喝口水吧。”差不多100分钟★，她将水瓶握在手里★，竟没顾上抿一口★。

　　春节假期，恰逢南京博物院推出特展“观天下——大明的世界”。在特展展厅，我遇到一位同行——在江苏省广电总台工作的志愿者邱瑜。年前很忙，可为了春节假期的志愿讲解，他专心投入准备★。邱瑜觉得，每次特展都意味着一轮高强度学习，像从大海里引水，“这个过程特别快乐★!”

　　每年，南京博物院会收到上千份志愿者申请★，如今已组建了一支庞大的志愿者队伍★，在不断增长的“文博热”中成为服务的有生力量★。他们身穿“蓝马甲”，自称★“南博蓝★”团队★。有的要驱车一个多小时过来，有的从外地乘高铁来，有的出差回来拖着行李箱先来博物院★，有的利用工作间隙赶来……

　　在一起对照今昔，刘齐告诉我★，观众的变化太大了★。初当志愿者时他听到最多的3个问题是：“这个是真的假的★？★”“值多少钱？”“是干什么用的？”可现在，观众探讨的话题越来越“专业”★，还能和全世界其他博物馆馆藏相联系。刘齐忘不了一位颤巍巍的老人★。老人坚持站着听完全场讲解★，后来带着孙子又来找他。刘齐感慨：“中华文化的接力，从这爷孙俩身上就看得见，从一个人到另一个人★，从一代人到下一代人!★”